INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

¿QUÉ ES EL SEGIP?

El SEGIP es la única institución facultada por Ley para emitir Cédula de Identidad en todo lo largo y ancho del Estado Plurinacional de Bolivia.
El SEGIP está comprometido con la ciudadanía y está trabajando:

  • Descentralizando atención hacia las áreas rurales y ciudades intermedias.
  • Consolidando la imagen de la nueva institución de Identificación
  • Generando procesos dinámicos y eficientes para mejorar la atención al público en sus oficinas.
  • Construyendo la base de datos, que brindará mayor confiabilidad y seguridad a la ciudadanía.

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS INSTITUCIONALES DEL SEGIP?

  • Universalidad. Todas las bolivianas y bolivianos pueden acceder a la Cédula de Identidad.
  • Confidencialidad. La información de los ciudadanos al SEGIP será solamente utilizada para fines de identificación.
  • Unicidad. La Cédula de Identidad – C.I., es intransferible y única para cada boliviana y boliviano.
  • Seguridad. La identidad de las bolivianas y bolivianos es inviolable y se la garantiza mediante mecanismos adecuados, oportunos y confiables.
  • Calidez. Todas las bolivianas y bolivianos recibirán una atención personalizada, cordial, respetuosa y amable.
  • Celeridad. Prontitud en la prestación del servicio brindado.
  • Eficiencia. La atención al usuario se realizará en menor tiempo y a un costo real.
  • Transparencia. Los recursos serán administrados con criterios de transparencia y austeridad.
  • Obligatoriedad. Responsabilidad de documentar a las bolivianas y bolivianos dentro y fuera del país.
  • Respeto a la dignidad. Todas las personas serán tratadas con respeto a su dignidad e identidad, sin discriminación alguna.

POLÍTICA DE LA CALIDAD

El Servicio General de Identificación Personal – SEGIP, es la única institución facultada para otorgar documentos de identificación y licencias para conducir a las y los bolivianos que residen dentro y fuera del Estado Plurinacional de Bolivia y a personas extranjeras con permanencia legal en el país a efectos de su identificación y ejercicio de sus derechos; asumiendo el compromiso de brindar un servicio oportuno y de calidad, asegurando la privacidad, fidelidad y seguridad de sus datos, en congruencia con los avances tecnológicos y en fiel cumplimiento de los requisitos normativos aplicables a sus operaciones; con el fin de mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de su sistema de gestión de la calidad y ser la base primaria de información para las instituciones públicas y privadas del Estado.

Oficina Nacional

Dirección y croquis de la oficina Nacional

Dirección: Bolivia – La Paz, calle Muñoz Cornejo esq. Vincentti N° 2808

Croquis:

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 2117405/2141370
  • Fax: 2117405

Departamental de La Paz

Dirección y croquis de la oficina departamental de La Paz

Croquis:

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 2127201

Departamental de Cochabamba

Croquis:

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 4141461

Departamental de Chuquisaca

Croquis

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 64 36414/64 52164
  • Fax.: 64 52164

Departamental del Beni

Croquis

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono – Fax: 34624224

Departamental de Tarija

Croquis

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono – Fax.: 6658822
  • Teléfono Oficina Desconcentrada Nº1:  6658768
  • Teléfono Oficina Desconcentrada Nº2: 6658820

Departamental de Santa Cruz

Croquis

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 3481222

Departamental de Oruro

Croquis

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 252-53448

Departamental de Pando

Croquis

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 800101102  (gratuito)

Departamental de Potosí

Croquis

Números de teléfono y Fax:

  • Teléfono: 6122778/6248005
  • Fax.: 6248005

Nomina de Autoridades

  PDF FECHA
Nómina de autoridades gestión a 09/12/2020 Nómina de autoridades al 09/12/2020 09/12/2020

Nomina de Personal dependiente

  PDF FECHA
Nómina de personal al 09/12/2020 Nómina de personal al 09/12/2020 09/12/2020

Convocatorias

  PDF Fecha
Convocatoria de personal 4/2021 Convocatoria de personal 4/2021 25/04/2021

Escala Salarial

  PDF FECHA
Escala salarial Escala Salarial 26/09/2019 vigente

Organigrama

  PDF FECHA
Organigrama Organigrama Vigente

Plan Estratégico Institucional

  PDF FECHA
PEI 2016-2020 Reformulado Plan estratégico Institucional 2016 – 2020 (reformulado) 18/10/2019 vigente a abril de 2021
     
     

Programación Operativa Anual (POA)

  PDF FECHA
POA POA resumen 01/07/2016
Articulación POA 4 ARTICULACION POA-PPTO 01/07/2016
RESUMEN 2015 INF 034-2015 Resumen POA 2015 06/12/2016
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA GESTIONES 2019, 2020 Y 2021 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2019 Planificación estrategica 2019, 2020 y 2021 11/10/2018
Plan operativo anual (POA) Gestión 2020 POA 2020 10/12/2020
Plan operativo anual (POA) POA 2021 19/03/2021

Seguimiento y evaluación al POA

  PDF FECHA
Informe del primer trimestre 2020 Seguimiento POA 1er trimestre 2020 01/06/2020
Informe segundo trimestre 2020 Seguimiento POA 2do trimestre 2020 14/09/2020
Informe tercer trimestre 2020 Seguimiento POA 3ro trimestre 2020 30/12/2020
Informe evaluación gestión 2020 Informe de evaluación gestión 2020 21/01/2021

Presupuesto Institucional

  PDF FECHA
Presupuesto aprobado gestión 2021 Presupuesto gestión 2021 04/01/2021
Estado de ejecución presupuestaria Ejecución presupuestaria enero 2021 04/01/2021

Ejecución presupuestaria

  PDF FECHA
Ejecución presupuestaria 1er trimestre 2020 Ejecución presupuestaria 1er trimestre 2020 09/04/2021
Ejecución presupuestaria 2do trimestre 2020 Ejecución presupuestaria 2do trimestre 2020 09/04/2021
Ejecución presupuestaria 3er trimestre 2020 Ejecución presupuestaria 3er trimestre 2020 09/04/2021
Ejecución presupuestaria 4to trimestre 2020 Ejecución presupuestaria 4to trimestre 2020 09/04/2021

Nomina de Proveedores

  PDF Fecha
Lista de proveedores Lista de proveedores Actualizado a abril de 2021

Convocatorias de Adquisición de Bienes y Servicios

  PDF Fecha
Convocatoria de bienes y servicios. 

Buscar por código de entidad: 430 o

Buscar por nombre de entidad: Servicio General de Identificación Personal

Convocatoria de bienes y servicios Gestión 2021

Memoria institucional

  PDF FECHA
Memoria institucional 2011 a 2015 Memoria 2011 al 2015 2015
Memoria institucional 2016 Memoria 2016 2016
Memoria institucional 2017-2018 Memoria 2017-2018 2018
Memoria institucional 2019 Memoria 2019 2019
Memoria institucional 2020 Memoria 2020 2020

Medios disponibles para el acceso a la información

  PDF FECHA
Boletines informativos Boletines de Información 2020

Información Estadística

  PDF Fecha
Información estadística de emisión de cédulas de identidad Emisión de cédulas de identidad Actualizado a marzo de 2021

Informes de los resultados de viajes al exterior

Terminos de referencia y perfil de cargos

  PDF FECHA
Resolución Administrativa Manual de puesto y cargos RA. Manual de puesto y cargos 2018 23/02/2018
Manual de puesto y cargos Manual de puesto y cargos 2018 23/02/2018 – Vigente

Manual de funciones

  PDF FECHA
Manual de organización y funciones Manual de funciones 2016 2016
Manual de organización y funciones gestión 2017 Manual de organización y funciones 2017 22/11/2017 – Vigente a Abril de 2021
Resolución de directorio MOF 2017 Resolución de directorio MOF 2017 22/11/2017 vigente

Formularios y Reglamentos Vigentes

  PDF Fecha
Reglamento específico del sistema de adm. De bienes y servicios (re-sabs) RE-SABS 21/10/2015 vigente
Reglamento específico del sistema de administración de personal (re-sap) RE-SAP 06/04/2017 vigente
Reglamento específico del sistema de presupuesto (RE-SP) RE-SP 14/05/2012 vigente
Reglamento específico del sistema de programación de operaciones (re-spo) RE-SPO 16/05/2018 vigente
Reglamento específico del sistema de contabilidad integrada (re-sci) RE-SCI 06/07/2012 vigente
Reglamento específico del sistema de tesorería (re-st) RE-ST 08/05/2012 vigente
Reglamento específico del sistema de organización administrativa (re-soa) RE-SOA 08/05/2012 vigente
Reglamento interno de activos fijos Activos fijos 12/10/2012 vigente
 Reglamento interno de activos de fondo de caja chica Caja chica 29/09/2020 vigente
Reglamento interno de fondo rotativo Fondo rotativo 30/09/2020 vigente
Reglamento interno de pasajes y viáticos Pasajes y viáticos 02/09/2019 vigente
Reglamento interno de personal RIP 08/02/2023 vigente
Reglamento único de cedulación de identidad de extranjeros Reglamento Extranjería 25/08/2016 vigente
Reglamento único de cedulación de identidad de bolivianos REGLAMENTO DEL REGISTRO UNICO DE IDENTIFICACION PERSONAL Enero/2018
Manual de procesos y procedimientos técnico operativos de licencias para conducir Manual Licencias para conducir 2018

Flujos de Procesos

  PDF Fecha
Reglamento único de cedulación de identidad de extranjeros Reglamento Extranjería 25/08/2016 vigente
Reglamento único de cedulación de identidad de bolivianos REGLAMENTO DEL REGISTRO UNICO DE IDENTIFICACION PERSONAL Enero/2018
Manual de procesos y procedimientos técnico operativos de licencias para conducir Manual Licencias para conducir 2018